Política de la tienda
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Las marcas más admiradas de cada ciudad ya están en Dey BOX store
Aviso de privacidad de Dey BOX
Es importante para nosotros que se sienta seguro cuando ENTRE A Dey BOX o utilice cualquier otro de nuestros servicios. Por lo tanto, en este aviso de privacidad proporcionamos toda la información sobre cómo utilizamos sus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable de sus datos personales?
Dey BOX store., con sede en IAv. de los Barrios 100A, Los Reyes Ixtacala Barrio de los Héroes, 54090 Tlalnepantla, Méx.“Dey BOX”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” ), es el responsable de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y su Reglamento, (“LFPDPPP”). Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, comuníquese con nuestro equipo de protección de datos escribiendo a deybox@gmail.com.
2. Sus derechos con respecto a sus datos personales
El derecho a obtener información. Tiene derecho a obtener información sobre cómo tratamos sus datos personales. Lo hacemos a través de este aviso de privacidad, mediante la información en nuestro sitio web y respondiendo a sus preguntas.
Derecho a acceder a sus datos. Puede solicitar una copia de sus datos personales si desea saber qué información poseemos sobre usted.
Derecho a la portabilidad de los datos. Puede solicitar una copia de los datos personales que le conciernen, que tratamos para la ejecución de una solicitud de crédito para un tercero con usted, o en base a su consentimiento, en un formato legible por máquina. Este derecho puede no ser aplicable en determinadas jurisdicciones.
Derecho de rectificación. Tiene derecho a rectificar información inexacta sobre usted y a agregar información incompleta.
Derecho a que se cancele su información. Tiene derecho a solicitar que se cancelen sus datos personales. Esto se aplica a la información que ya no necesitamos tratar con el fin para el que se recabó originalmente, o si revoca su consentimiento. Sin embargo, es importante saber que el derecho a que se cancele su información no es absoluto. Dey BOX está obligada a retener cierta información incluso si nos solicita que la cancelemos. Estas obligaciones de retención de información se describen más a detalle en las secciones 4 y 9. Estas leyes nos impiden cancelar inmediatamente cierta información.
Derecho a limitar el tratamiento. Si cree que los datos son inexactos, que nuestro tratamiento es ilegal o que no necesitamos la información para una finalidad específica, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Este derecho puede no ser aplicable en ciertas jurisdicciones.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a oponerse a nuestro tratamiento. Puede oponerse a que tratemos sus datos personales en relación con sus circunstancias personales. Además, siempre puede oponerse a que usemos sus datos personales con fines de marketing.
Derecho a oponerse a una decisión automatizada que le afecte significativamente. Tiene derecho a oponerte a una decisión automatizada tomada por Dey BOX si esta decisión conlleva consecuencias legales o constituye una decisión que le afecta significativamente de manera similar. Consulte la sección 6 sobre cómo Dey BOX utiliza las decisiones automatizadas. Este derecho puede no ser aplicable en determinadas jurisdicciones.
Derecho a retirar el consentimiento. Como se describe en la sección 5, en los casos en que tratemos sus datos personales en función de su consentimiento, ya sea implícito o explícito, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto significa que cesaremos el tratamiento, pero no afecta el tratamiento que ya hemos realizado.
Si desea ejercer uno o más de sus derechos, puede hacerlo enviando un correo electrónico a deybox@gmail.com indicando qué derechos desea ejercer. También puede solicitar el acceso a sus datos personales, o la cancelación de los mismos, completando este formulario que está disponible en nuestra página de inicio. Para realizar otras preguntas, consulte la información de contacto en la sección 12.
: En la aplicación móvil o sitio de Dey BOX store, le brinda la funcionalidad de personalizar sus preferencias para ciertos servicios, como notificaciones actuales o autocompletar su información en el momento de la compra. Siempre respetaremos sus decisiones.
3. ¿Qué tipo de datos personales recabamos?
En esta sección, describimos las categorías de datos personales que utilizamos. En la sección 4, describimos las finalidades de nuestro tratamiento de estas categorías de datos personales, es decir, cómo se utilizan los datos.
Datos de contacto e identificación - Nombre, fecha de nacimiento, título, ocupación, sexo, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, nacionalidad, edad, datos de ingresos, empleo e grabaciones de audio, fotos y grabaciones de vídeo de usted y de su identificación, etc.
Información sobre compras/servicios - Detalles sobre los compras/servicios que ha comprado o pedido, como el tipo de artículo o el número de seguimiento de la entrega.
Información sobre su situación financiera (solicitud de crédito a través de este sistema - Información sobre, por ejemplo, sus ingresos, historial de pagos negativos y aprobaciones de crédito anteriores en este sistema.
Información de pago - Detalles de pago sobre este crédito de terceros.
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX store que servicio(s) y qué funciones diferentes en estos servicios ha utilizado y cómo los ha utilizado. Esto incluye información sobre la deuda pendiente e histórica, su historial de pago y sus preferencias personales DE COMPRA EN ESTE SITIO
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX - Datos técnicos como el tiempo de respuesta de las páginas web, los errores de descarga y la fecha y hora en que utilizó el servicio.
Información sobre sus contactos con el servicio de atención al cliente de Dey BOX - llamadas telefónicas grabadas, conversaciones de chat y correspondencia por correo electrónico.
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita - Información sobre cómo interactúa con las tiendas, por ejemplo, si ha recibido productos y el tipo de tienda en la que compra.
Información del dispositivo - Dirección IP, configuración de idioma, configuración del navegador, zona horaria, sistema operativo, plataforma, resolución de pantalla e información similar sobre la configuración de su dispositivo.
Datos personales específicos del servicio - en el marco de nuestros servicios a través de la aplicación móvil Dey BOX.
La aplicación móvil de Dey BOX store Todo el contenido que cargue en la aplicación (como fotos o recibos), información aproximada de ubicación.
Información sobre sus transacciones y compras. también tratará datos sobre terceros (como beneficiarios o pagadores) para este servicio,
Auto-import: Información de la cuenta de correo electrónico conectada sobre sus compras completadas, información sobre productos, precios y cantidades, números de seguimiento de entrega e información sobre las tiendas que transmitimos a la aplicación móvil Dey BOX store.
Registro del evento en las redes sociales: Información sobre su perfil de su cuenta de redes sociales e información empresarial, como el nombre de su empleador, la dirección y el tipo de empresa.
Datos personales tratados:
Información de contacto e identificación: Nombre del titular de la cuenta.
Información sobre la interacción entre usted y Dey BOX: Cómo utiliza el servicio Dey BOX Login, incluido el uso histórico, datos técnicos como los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, sus interacciones con el servicio de atención al cliente de Dey BOX, etc.
Información del dispositivo: Dirección IP, configuración de idioma, configuración del navegador, zona horaria, sistema operativo, plataforma, resolución de pantalla e información similar sobre la configuración de su dispositivo.
4. ¿Qué datos personales se utilizan para qué fines y con qué base jurídica?
A 1 Los siguientes son los fines para los que Dey BOX no siempre utiliza sus datos personales, independientemente del servicio que utilice.
Finalidad del tratamiento - qué hacemos y por qué
Categorías de datos personales utilizados para la finalidad, y su procedencia (la fuente). Consulte la sección 3 para obtener más información sobre lo que contiene cada categoría.
Base jurídica para el tratamiento según la legislación local.
Cuando finaliza la finalidad (ver sección 9 para más información sobre cuándo se borran los datos)
Para administrar nuestra relación de cliente con usted de acuerdo con nuestros acuerdos, para cada servicio que utilice. Esto incluye crear y enviarle información en formato electrónico (no de marketing).
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Información del pago.
Datos personales sensibles.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su situación financiera. (Dey BOX y las agencias de información crediticia)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX.
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
Datos personales específicos del servicio (ver sección 3).
El tratamiento es necesario para que Dey BOX ejecute un contrato con usted (artículo 10 (IV) LFPDPPP).
Si el servicio trata información que constituye datos personales sensibles (por ejemplo, de materiales que usted decida subir), nuestro tratamiento se realiza en base a su consentimiento expreso y por escrito (artículo 9 LFPDPPP).
Cuando finalice el contrato entre usted y Dey BOX.
B Para poder realizar encuestas de satisfacción de clientes y estudios de mercado, a través de correo electrónico, mensajes de texto, teléfono u otros canales de comunicación.
Si no desea que realicemos este tratamiento, comuníquese con nosotros para informarnos. Consulte la sección 2 para obtener más información sobre sus derechos. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX)
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
El tratamiento se basa (en virtud de la LFPDPPP) en su consentimiento.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Cuando finalice el contrato entre usted y Dey BOX
Para garantizar la seguridad de la red y la información en los servicios de Dey BOX.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
De otras fuentes:
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
El tratamiento es necesario para que Dey BOX ejecute un contrato con usted (artículo 10 (IV) LFPDPPP)
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Este tratamiento dura el tiempo que esté utilizando un servicio.
Para poder ayudarlo como cliente vulnerable (es decir, si necesita apoyo adicional al contactarnos debido a circunstancias particulares). Esto significa que podemos ofrecerle un apoyo especial, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Datos personales sensibles (en forma de información sobre su salud).
De otras fuentes:
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX
Con base en su consentimiento aplicable (artículo 8 LFPDPPP).
Cuando nos notifique que ya no es un cliente vulnerable o revoque su consentimiento. También cesamos este tratamiento si nos notifica que ya no desea ser cliente de Dey BOX
Ser capaz de realizar análisis de riesgos, prevenir el fraude y realizar la gestión de riesgos.
Realizamos el tratamiento para confirmar su identidad y que los datos que proporciona son correctos, así como para contrarrestar actividades delictivas.
Este tratamiento constituye elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada. Utilizamos la toma de decisiones automatizada para poder determinar si usted constituye un riesgo de fraude. Ver sección 6 para más información sobre elaboración de perfiles y decisiones automatizadas.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Información del pago.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su situación financiera. (Dey BOX y las agencias TERCERAS de información crediticia)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX.
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
Datos personales sensibles
Información de contacto e identificación. Dey BOX
Información sobre la interacción entre usted y Dey BOX
Información del dispositivo. (Su dispositivo)
Información financiera SOLICITUD DE CRÉDITO
El tratamiento es necesario para que Dey BOX pueda celebrar y ejecutar un contrato con usted de compra y entrega (artículo 10 (IV) LFPDPPP).
También estamos obligados por ley a establecer la identidad de nuestros clientes (artículo 10 (I) LFPDPPP).
Los datos personales sensible se tratan en base a su consentimiento explícito por escrito.
Este tratamiento se llevará a cabo mientras utiliza cualquier servicio de Dey BOX store
Si Dey BOX ha identificado actividad de riesgo en la forma en que utiliza Dey BOX, continuaremos utilizando su información para esta finalidad y actualizaremos continuamente nuestra evaluación de riesgos si hay riesgo de fraude. Este tratamiento dura el tiempo que la ley nos exija conservar su información. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.
Para anonimizar sus datos personales con el fin de mejorar nuestros servicios y productos y para analizar el comportamiento del cliente.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Información del pago.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su situación financiera. (Dey BOX y las agencias de información crediticia)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
Datos personales específicos del servicio (ver sección 3).
El tratamiento se basa
(en virtud de la LFPDPPP) en su consentimiento.
Aseguramos que el tratamiento particular que esto conlleva es necesario para lograr la finalidad en cuestión (primera fila). Al anonimizar la información que le concierne, también nos aseguramos de utilizar los datos personales en la menor medida posible.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Este tratamiento tiene lugar durante todo el período durante el cual Dey BOX debe conservar la información en sus sistemas, por ejemplo, para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con la ley aplicable. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.
Para realizar análisis de datos para el desarrollo de productos y pruebas para mejorar nuestros modelos de riesgo y crédito y para diseñar nuestros servicios (si es posible, primero anonimizamos los datos, lo que significa que no se realiza ningún tratamiento de datos personales a partir de entonces).
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Información del pago EN COMPRAS Y PAGO DE CRÉDITO SOLICITADO.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su situación financiera. (Dey BOX y las agencias de información crediticia)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX Información técnica generada a través de su uso
de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
Datos personales específicos del servicio (ver sección 3).
El tratamiento se basa (en virtud de la LFPDPPP local) en su consentimiento. Nos aseguramos de que el tratamiento que esto conlleva sea necesario para lograr la finalidad del mismo. Además, nuestros clientes se benefician del tratamiento porque nos ayuda a brindar servicios sostenibles y libres de errores.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Este tratamiento tiene lugar durante todo el período durante el cual Dey BOX debe conservar la información en sus sistemas, por ejemplo, para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con la ley aplicable. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.
Para producir estadísticas e informes para análisis económicos o análisis de tendencias de pago o volúmenes de pago en ciertas regiones o industrias (si es posible, primero anonimizamos los datos, lo que significa que no se realiza ningún tratamiento de datos personales a partir de entonces).
De usted:
Datos de contacto e identificación.
Información del pago.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su situación financiera. (Dey BOX y las agencias de información crediticia)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Datos personales específicos del servicio (ver sección 3).
El tratamiento se basa (en virtud de la LFPDPPP local) en su consentimiento. Nos aseguramos de que el tratamiento que esto conlleva sea necesario para lograr la finalidad del mismo.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Este tratamiento tiene lugar durante todo el período durante el cual Dey BOX debe conservar la información en sus sistemas, por ejemplo, para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con la ley aplicable. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.
Para comprobar y verificar su identidad.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
El tratamiento es necesario para que Dey BOX ejecute un contrato con usted (artículo 10 (IV) LFPDPPP).
Siempre que utilice uno de los servicios de Dey BOX
Compartir sus datos personales con las categorías de destinatarios descritas en la sección 7.1 (proveedores y subcontratistas, empresas del Grupo Dey BOX, personas con autoridad sobre sus transacciones financieras, autoridades y compradores de créditos, negocios o activos).
Todas las categorías mencionadas en la sección 3.
Varía según el destinatario (ver sección 7.1).
Este tratamiento tiene lugar durante todo el período en que Dey BOX debe retener los datos en sus sistemas, por ejemplo, para cumplir el acuerdo con usted o para cumplir con la ley aplicable. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.
Para decidir qué tipo de marketing le proporcionaremos.
Si no desea que realicemos este tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros. La información de contacto está disponible en la sección 12.
El tratamiento puede constituir elaboración de perfiles. Consulte la sección 6 para obtener más información sobre la creación de perfiles.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
De otras fuentes:
Información sobre bienes/servicios. (La tienda)
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX. (Dey BOX)
Información técnica generada a través de su uso de los servicios de Dey BOX. (Dey BOX)
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
Información sobre el dispositivo. (Su dispositivo)
Datos personales específicos del servicio (ver sección 3).
El tratamiento se basa (en virtud de la LFPDPPP local) en su consentimiento. Nos aseguramos que el tratamiento que ello conlleva es necesario para perseguir dicha finalidad.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Cuando finalice el contrato entre usted y Dey BOX, o si nos notifica que no está interesado en este tratamiento.
Para proporcionarle materiales de marketing y ofertas sobre nuestros servicios.
Si no desea que realicemos este tratamiento de sus datos, comuníquese con nosotros para hacérnoslo saber. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
De usted:
Datos de contacto e identificación.
De otras fuentes:
Información sobre su uso de los servicios de Dey BOX. (Dey BOX)
Sus contactos con las tiendas en las que compra o visita. (La tienda)
El tratamiento se basa (en virtud de la LFPDPPP local) en su consentimiento. Nos aseguramos que el tratamiento que ello conlleva es necesario para perseguir dicha finalidad.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Cuando finalice el contrato entre usted y Dey BOX, o si nos notifica que no está interesado en este tratamiento.
Para proteger a Dey BOX de reclamos legales y salvaguardar los derechos legales de Dey BOX & Dey BOX store
Todas las categorías mencionadas en la sección 3.
En caso de litigio, Dey BOX también puede recabar otras categorías de datos personales sobre usted si los necesitamos para ejercer nuestros derechos.
El tratamiento es necesario para Dey BOX en virtud del (artículo 37 (V, VI) LFPDPPP).
Dey BOX ha determinado que tenemos derecho a protegernos en todo momento de reclamos legales. Nos aseguramos de que el tratamiento que conlleva es necesario para lograr la finalidad del tratamiento, y de que nuestro interés prevalece sobre su derecho a que sus datos no sean tratados para este fin.
Puede comunicarse con nosotros para obtener más información sobre cómo se tomó la determinación. Consulte la sección 12 para obtener nuestra información de contacto.
Este tratamiento tiene lugar durante todo el período durante el cual Dey BOX debe conservar la información en sus sistemas, por ejemplo, para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con la ley aplicable. Consulte la sección 9 para obtener más información sobre nuestras obligaciones y el derecho a retener información de acuerdo con la ley.